客户支持平台,用于通过REST API管理工单、联系人和支持交互
🚀 Freshdesk 是一个客户支持平台,帮助您轻松管理支持工单。在一个地方创建、跟踪和解决客户问题。只需几个 API 调用即可列出工单、获取详情、更新状态和回复客户。
💡 非常适合自动化支持工作流、将客户服务集成到您的应用中,以及保持团队组织有序。无论是回复询问、搜索特定工单还是管理客户联系方式,Freshdesk 都能简化您的整个支持流程。
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用于Freshdesk API认证的API密钥